IT之家6月25日讯 近日,有网友贴出多张客服对话截图,指责“运满满及卡车平台故意阻止车主加价司机费用”。 对此,满帮集团经核实表示,截图内容故意截取部分对话内容,断章取义地传播虚假信息。
满帮集团表示,经了解,原对话截图中涉及的订单为店主余某将“满运包”订单从湖北恩施发往湖北省宜昌市西陵区。 吨货,全程里程约219公里,车主出价4891元,但该航线成交均价仅约1200元。
IT之家从满帮集团官方获悉,对于“满运宝”产品订单,根据国家对网上货运的相关规定,为防止货主故意将运费价格设定为远高于市场价格,为达到虚假开票的目的,所以结合车型、运输距离等因素设定了每吨/平方米的单价上限和总价上限,避免运费价格完全不合理、虚高。 该订单的出价超出市场价格300%,相当于每公里22元(9米6卡车的运费通常约为每公里4.5-7.5元),这显然不合理,因此触发系统风控,被认定为虚假运价,随后在对方在线咨询过程中,客服也建议调整为合理正常价格。
满帮集团强调,云满满、呼车帮平台没有、也不会限制货主的正常报价和自愿加价。 毕竟,限制货主正常报价、涨价,不仅阻碍货主正常发货,也直接伤害了广大司机。 主人的利益会间接损害平台的利益。 无论如何,平台没有动力去做这种明显“损害他人”的事情。
满帮集团还表示:“网络上流传的有关‘限制货主高价报价、加价’的虚假信息,故意不完全截取谈话记录,断章取义,明显是片面和选择性的,无法完整展现”而经过一些别有用心的人的煽风点火,这种故意诽谤抹黑公司的网络侵权行为也给我公司造成了比较恶劣的影响,我公司将按照国家的专项行动国家网信办向有关方面和相关平台主体精神举报,我公司也将保留对违法行为和继续散布相关虚假信息的相关人员追究法律责任的权利。”
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